Verhalten bei Überlast oder kritischen Situationen

Um eine möglichst hohe Verfügbarkeit zu haben, sollte die Suchmaschine stabil laufen und nicht ausfallen. Es gelten die üblichen Erwartungen, die man bei jeder Software voraussetzt.

• Abfrage des Zustandes
  Der Administrator muß den Zustand der Suchmaschine jederzeit abfragen können. Nur so kann er im Falle von Problemen die Situation richtig einschätzen. So sollte z.B. erkennbar sein, wann die letzte Indizierung stattgefunden hat.
• Benutzermeldungen in kritischen Situationen
  Die Anzahl der maximal gleichzeitigen Anfragen sollte nicht durch die Suchmaschine begrenzt sein. Sollte denoch eine Anfrage abgewiesen werden, muß der Benutzer eine Meldung erhalten, daß seine Anfrage nicht bearbeitet werden kann. Sollte der Index (aus welchen Gründen auch immer) nicht verfügbar sein, so ist ebenfalls der Benutzer zu informieren, daß keine Daten vorhanden sind.
• Verhalten bei Systemausfall
  Die Suchmaschine sollte eine Möglichkeit haben, die Datenbank zu reorganisieren, für den Fall, daß während der Indizierung der Server ausfällt oder ein andere Fehler auftritt. Gerade wenn die Indizierung sehr lange dauert, wäre es sehr ungünstig, wenn alle bis dahin gewonnen Daten verloren wären und der Index vollkommen neu aufgebaut werden müßte.
• Fehlermeldungen
  Damit die Benutzer über den Zustand der Suchmaschine informiert sind, müssen entsprechende Fehlermeldungen ausgegeben werden. Es ist wichtig, daß die Meldungen eindeutig und präzise sind, so daß sie leicht verstanden werden können und bei einer Fehlersuche hilfreich sind. Die Fehlermeldungen sollen vom System automatisch angezeigt werden, im Bedarfsfall vom Administrator aber verändert oder ergänzt werden können.