Einer der Gründe hierfür ist das WWW. Es ist nicht nur in Bezug auf die Anzahl der Benutzer, sondern auch in Bezug auf die Anzahl der Server, der Internet-Dienst mit den größten Wachstumsraten. Das WWW ist ein hypertext-basierter Internet-Dienst, der dem Benutzer die Möglichkeit bietet, auf weltweit vernetzte Informationen im Internet bequem zuzugreifen. Eine komfortable und einfach zu bedienende Benutzerschnittstelle ermöglicht das problemlose Navigieren im Internet, ohne grundlegende Kenntnis von der Art des Dienstes bzw. der Lokation der Objekte haben zu müssen. Für die gängigen Internet-Dienste wie FTP, Gopher, NEWS usw., stellt das WWW eine einheitliche Oberfläche zur Verfügung. Dies hat für den Benutzer den Vorteil, daß er nur noch eine Schnittstelle für alle gängigen Internet-Dienste kennen muß, um auf die im Internet verfügbaren Informationen zugreifen zu können. Zudem bietet das WWW die Möglichkeit, Gateways zu anderen Informationsquellen, wie beispielsweise Datenbanken und Dokumentenarchiven, zu entwickeln und in das WWW zu integrieren. Damit entwickelt sich das WWW zum globalen, interaktiven Informationssystem. Ein weiterer Grund für die hohen Wachstumsraten des WWW ist die Fülle an Software, die derzeit für alle gängigen Plattformen und Systemumgebungen größtenteils kostenlos verfügbar ist.
Neben diesen technischen Vorteilen ergeben sich auch wirtschaftliche Vorteile durch den Einsatz von WWW. Der Informationsanbieter kann mit verhältnismäßig geringem Aufwand Informationen für eine große Anzahl global verteilter Benutzer einfach und kostengünstig bereitstellen. Der Benutzer hat die Möglichkeit, die zur Verfügung gestellten Informationen bei Bedarf täglich aktuell und online abzurufen. Daneben können durch den Einsatz von WWW die Kosten für die Bereitstellung von Informationen gesenkt werden, da die bisher anfallenden Kosten für das Vervielfältigen und Verteilen von Informationen entfallen.