Falls ein Betreiber für mehrere Kunden mehrere Server-Maschinen betreut oder vielleicht virtuell auf einer Maschine realisiert, stellen sich ihm unterschiedliche Management-Situationen, die er bewältigen muß. Die Frage, ob ein virtueller Server pro Kunde eingerichtet wird, muß schon bei der Konfiguration bedacht werden. Hier muß eine richtige Einteilung und Verteilung der vorhandenen Ressourcen vorgenommen werden, d.h. wieviel Speicherplatz für jeden Kunden zur Verfügung gestellt wird, wo die Dateien jedes Kunden abgelegt werden usw. Falls mit der Zeit dann weitere Kunden hinzukommen, werden neue Ressourcen installiert und konfiguriert, die Konfiguration des Servers wird geändert, und neue Dateien werden in dem Document-Store des Servers gespeichert.